المشرف الفعال هو الشخص الذي يقدم القيادة ويحل النزاعات ويوفر أذنًا صاغية لفريقه. هذا هو الشخص الذي يمكنه التعرف على مشاعره الخاصة في موقف ما، والتعرف على مشاعر الآخرين، والتعاطف ولديه مهارات اجتماعية من الدرجة الأولى. أسلوبك وطاقتك وفعاليتك الشخصية لها تأثير كبير على قدرة فريقك على الإنجاز بنجاح وإيجابية.
المشرف الجيد هو جزء مهم من الحفاظ على إنتاجية الموظفين ومعنوياتهم. غالبًا ما يمتلك الأفراد الناجحون في هذا الدور مزيجًا من المهارات الشخصية والإدارية، بالإضافة إلى شخصية ودودة وواثقة وداعمة. يسعى المشرف العظيم إلى التعلم المستمر، والبناء على نقاط قوته وتحديد مجالات الضعف التي يجب تحسينها.
ستساعدك هذه الدورة التي تستغرق خمسة أيام على تطوير أسلوبك ومهاراتك وتقنياتك لمواجهة التحديات اليومية التي يواجهها فريقك وتصبح قدوة لفريقك. الدورة تشاركية وعملية للغاية، باستخدام مجموعة واسعة من أساليب التدريب والتعلم.