التجاوز إلى المحتوى
أمريكان ماتك
  • الرئيسية
  • الدورات الدراسية
    • التسويق و المبيعات
    • الإدارة والقيادة
    • الإستراتيجية و التخطيط
    • المحاسبة والمالية والحوكمة
    • إدارة المشاريع
    • إدارة المرافق
    • إدارة الموارد البشرية والتدريب
    • التأمين
    • التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي
    • الجودة والإنتاجية
    • الإعلام والعلاقات العامة
    • الصحة والسلامة والبيئة (HSE)
    • القانون والعقود والمشتريات
    • المشتريات واللوجستيات وإدارة المخازن
    • النفط والغاز
    • الهندسة
    • النقل والموانئ والجمارك
    • تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني
    • خدمة العملاء
    • دورات الأمن
    • مجال السيارات والمعدات الثقيلة والهيدروليك
    • دورات سلامة الغذاء
    • مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب
    • نظم المعلومات الجغرافية (GIS)
  • الدورات أونلاين
  • أماكن التدريب
    • دبي
    • لندن
    • القاهرة
    • اسطنبول
    • باريس
    • اسبانيا
    • استراليا
    • سنغافورة
    • المانيا
    • أمستردام
    • برشلونة
    • كوالا لمبور
    • روما
    • قطر
    • نيو يورك
  • التدريب الداخلي
  • تخصيص الدورة التدريبية الخاصة بك
  • الاستشارات
  • en_USEnglish
  • من نحن
  • اتصل بنا
  • المدونة
  • كن مدربًا
  • الأسئلة الشائعة
  • 0000000000
  • info@americanmatech.com
أمريكان ماتك
  • الرئيسية
  • الدورات الدراسية
    • التسويق و المبيعات
    • الإدارة والقيادة
    • الإستراتيجية و التخطيط
    • المحاسبة والمالية والحوكمة
    • إدارة المشاريع
    • إدارة المرافق
    • إدارة الموارد البشرية والتدريب
    • التأمين
    • التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي
    • الجودة والإنتاجية
    • الإعلام والعلاقات العامة
    • الصحة والسلامة والبيئة (HSE)
    • القانون والعقود والمشتريات
    • المشتريات واللوجستيات وإدارة المخازن
    • النفط والغاز
    • الهندسة
    • النقل والموانئ والجمارك
    • تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني
    • خدمة العملاء
    • دورات الأمن
    • مجال السيارات والمعدات الثقيلة والهيدروليك
    • دورات سلامة الغذاء
    • مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب
    • نظم المعلومات الجغرافية (GIS)
  • الدورات أونلاين
  • أماكن التدريب
    • دبي
    • لندن
    • القاهرة
    • اسطنبول
    • باريس
    • اسبانيا
    • استراليا
    • سنغافورة
    • المانيا
    • أمستردام
    • برشلونة
    • كوالا لمبور
    • روما
    • قطر
    • نيو يورك
  • التدريب الداخلي
  • تخصيص الدورة التدريبية الخاصة بك
  • الاستشارات
  • en_USEnglish
أمريكان ماتك

التسويق الرقمي: تحليلات العملاء والتفاعل

معلومات الدورة

  • التاريخ

17/02/2025

  • المدة

5 ايام

  • المدينة

باريس

  • التكلفة
  • النوع

بمقر الشركة

تفاصيل الدورة

استراتيجية التسويق الرقمي هي خطة تساعد عملك على تحقيق أهداف رقمية محددة من خلال قنوات التسويق عبر الإنترنت المختارة بعناية مثل الوسائط المدفوعة والمكتسبة والمملوكة. تتطلب الاستراتيجية الرقمية الناجحة فريقًا متعدد الوظائف يضم أعضاء من القيادة التنفيذية والتسويق وتكنولوجيا المعلومات.

سيمكنك التسويق الرقمي: تحليلات العملاء والتفاعل معهم من استخدام التقنيات الجديدة للاستفادة من توافر البيانات المتزايد باستمرار وتحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك للرقمنة. يجمع هذا البرنامج بين رؤى المستهلك العميقة وإدارة العلامة التجارية الاستراتيجية مع أدوات تحليلية متطورة.

ستختبر جلسات التدريس المباشرة والمحاضرات بالفيديو والأنشطة التفاعلية والمهام أثناء تلقي الدعم الشخصي من فريق تعليمي مخصص.

في نهاية دورة التدريب على التسويق الرقمي: تحليلات العملاء والتفاعل معهم، ستتمكن من:

تحديد القنوات الرقمية الأكثر فعالية للوصول إلى عملائك وتعزيز استقبال جهود التسويق الرقمي الخاصة بك

دمج أدوات تحليلات التسويق في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك وتطوير حملة تسويق رقمية فعّالة
بناء علاقات قوية بين العملاء والعلامة التجارية رقميًا وإشراك عملائك بشكل فعال
التنبؤ بسلوكيات العملاء ومشاعرهم باستخدام البيانات وتحويل تفاعل العملاء إلى مبيعات
تخصيص مواردك عبر القنوات بكفاءة

دورة تدريبية حول التسويق الرقمي: تحليلات العملاء والتفاعل معهم مثالية لـ:

المديرين من المستوى المتوسط ​​إلى المستوى العالي الذين يتطلعون إلى دمج الاستراتيجيات الرقمية في جهود التسويق الحالية لمؤسساتهم.
المديرين المشاركين في المناقشات التشغيلية المتعلقة بالتكنولوجيا والتسويق.
المسوقين والمستشارين الذين يسعون إلى الحصول على منظور إداري للتسويق الرقمي.
يمكن تطبيقها في جميع الصناعات، بما في ذلك: الإعلان، والخدمات المصرفية، والاستشارات، والخدمات المالية، والسلع الاستهلاكية سريعة الاستهلاك، والرعاية الصحية، وتكنولوجيا المعلومات، والتجزئة.

مخطط الدورة

اليوم الاول

جذب الانتباه عبر الإنترنت

  • فهم هوية عميلك
  • الجوانب الرئيسية للانتباه ومعالجة المعلومات
  • المسار المعرفي مقابل المسار العاطفي للإقناع
  • التركيز على الترويج مقابل التركيز على الوقاية في الرسائل عبر الإنترنت
  • المسار العالي مقابل المسار الهامشي للتواصل الإقناعي
  • تعزيز الظهور وتجاوز الانتباه الانتقائي
  • طرق رئيسية أخرى لجذب الانتباه
  • التغلب على مشكلة التعود
  • تعزيز الفهم

اليوم الثاني

كسب العقول والقلوب والمبيعات: تحليلات التسويق

  • تتبع سلوكيات المستهلكين
  • التعمق في مقاييس العقلية
  • ربط مقاييس السلوكيات والشراء بالتسويق
  • أربعة معايير لسلوكيات المستهلكين
  • جاذبية التسويق للاستثمار
  • الآثار الاستراتيجية
  • دورة تدريبية في R: تحليل مقاييس سلوكيات المستهلكين والأداء المالي.

اليوم الثالث

التفاعل مع العملاء عبر الإنترنت

  • تحويل انتباه العملاء إلى تفاعل عبر الإنترنت
  • ما الذي يتذكره عميلك؟ استخدام التكييف الكلاسيكي عبر الإنترنت
  • ما الذي يجذب العملاء عبر الإنترنت؟
  • وضع عروضك عبر الإنترنت
  • بناء علاقة مع “ذات” المستهلك
  • بناء ثقة العملاء بالعلامة التجارية عبر الإنترنت
  • بناء حب العملاء للعلامة التجارية عبر الإنترنت
  • تحفيز المستهلكين في سياقات التفاعل المنخفض
  • الاستراتيجيات المعرفية مقابل العاطفية الرئيسية

اليوم الرابع

اعرف أكثر، قدّم خدمة أفضل: تحليلات التسويق

  • اكتشف كيف تكشف السجلات الرقمية للعملاء عن بيانات حول ملفاتهم الشخصية
  • الوصول إلى المستهلكين عبر التسويق عبر الهاتف المحمول
  • خوارزميات التوصية لزيادة التفاعل
  • خوارزمية K-means
  • خوارزمية K-nearest neighbors
  • التوصيات القائمة على المنتج مقابل التوصيات القائمة على المستخدم
  • دليل R: توقع العوامل المؤثرة على رضا العملاء واستخدام خوارزميات التجميع

اليوم الخامس

تحويل التفاعل إلى مبيعات ١: رحلة العميل عبر الإنترنت

  • تحويل التفاعل إلى مبيعات
  • إدارة مسار التحويل وإدارة سلم القيمة – الجزء الأول
  • استخدام أسلوب اللعب بفعالية
  • ربط عروضك بالهدف النهائي الذي يرغب به العملاء: تحليل سلسلة الوسيلة والنهاية
  • تصميم مواقع ويب فعال
  • اكتشف المستهلكين المتطرفين
  • تحويل الاهتمام إلى فعل: المواد الكيميائية التي تُحفز السعادة (الإندورفين والدوبامين)
  • تحفيز سلوك العملاء وزيادة المبيعات

للاستعلام والحجز


0 / 180
أمريكان ماتك
  • الدورات الدراسية
  • الدورات أونلاين
  • أماكن التدريب
  • التدريب الداخلي
  • الدورات المعتمدة
  • تخصيص الدورة التدريبية الخاصة بك
  • الرئيسية
  • تواصل معنا
  • من نحن
  • المدونة
  • كن مدربًا
  • الاستشارات
  • en_USEnglish
تصفح الدورات الآن

أمريكان ماتك هي شركة عالمية رائدة في التدريب والاستشارات، تقدم حلولًا مبتكرة لتمكين الأفراد والمؤسسات وتحقيق النمو المستدام.

  • Street Name, NY 38954
  • 1111111111111
  • info@americanmatech.com

جميع الحقوق محفوظة - أمريكان ماتك © 2025