تقدم دورة الذكاء الاصطناعي والأتمتة في الضيافة مقدمة شاملة للدور المتزايد للذكاء الاصطناعي في تحويل عمليات الضيافة وتجارب العملاء. مع استمرار الذكاء الاصطناعي في إعادة تشكيل العديد من الصناعات، تركز هذه الدورة على التطبيقات المحددة للذكاء الاصطناعي في الضيافة، بما في ذلك كيفية تعزيز خدمة العملاء وتبسيط العمليات وتحسين عمليات صنع القرار. سيستكشف المشاركون تقنيات الذكاء الاصطناعي الرئيسية مثل التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية والأتمتة، بالإضافة إلى الأدوات والمنصات التي تمكن هذه الابتكارات.
طوال الدورة، سيتعلم الحاضرون كيفية تنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي في مجالات مثل خدمة العملاء وتخصيص الموارد وإدارة العمليات، مع معالجة تحديات إدارة البيانات والخصوصية والأمان. ستختتم الدورة بمناقشة حول اتجاهات الذكاء الاصطناعي المستقبلية والاعتبارات الأخلاقية، وتزويد المشاركين بالمعرفة اللازمة لدمج استراتيجيات الذكاء الاصطناعي في أعمال الضيافة الخاصة بهم.