تلعب الموارد البشرية دورًا رئيسيًا في تطوير وتعزيز وتغيير ثقافة المنظمة. إن الأجور وإدارة الأداء والتدريب والتطوير والتوظيف والتوجيه وتعزيز قيم العمل كلها عناصر أساسية لثقافة العمل التي يغطيها قسم الموارد البشرية.
تهدف دورة التدريب التمهيدية للموارد البشرية هذه إلى تزويد المندوبين بنظرة عامة على أساسيات الموارد البشرية والدور الذي تضطلع به الموارد البشرية داخل المنظمة. تركز هذه الدورة على المسؤوليات داخل منصب الموارد البشرية، ولوائح الصحة والسلامة في مكان العمل، والتوظيف.
كما تقدم الدورة نظرة عامة قوية على التقييمات من منظور الموارد البشرية والموظفين. كما يتم تناول النظريات الإدارية مثل تحفيز الموظفين والعمل الجماعي وعلاقة الموظفين بالإدارة.